Versión: v3.0 — Fecha: 10/09/2025
Responsable del tratamiento
Razón Social: U.G.E.
NIF: G38888004
Domicilio social/fiscal: Calle Juan Rumeu García 28, bajos, 38008 Santa Cruz de Tenerife – España.
Dirección postal (correspondencia): Apartado de Correos 187, 38320 La Cuesta – España.
Email de privacidad: libroreunion@gmail.com
Finalidades
- Tramitar solicitudes (emisión de ID/Certificado, pedidos o reservas), y, en su caso, envíos.
- Atender consultas y soporte.
- Gestión de clientes, facturación y cumplimiento legal.
- Seguridad del sitio, prevención de fraude y mantenimiento técnico.
- Comunicaciones informativas/comerciales si lo solicitas (baja en cualquier momento).
Bases jurídicas
- Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento para formularios/comunicaciones (art. 6.1.a).
- Interés legítimo en seguridad y mantenimiento (art. 6.1.f; derecho de oposición).
- Obligación legal fiscal/contable y atención de derechos (art. 6.1.c).
Datos tratados
- Identificativos y contacto: “Titular/Nombre” (puede ser pseudónimo; no verificamos identidad), email y teléfono.
- Postales de envío (si aplica): dirección, CP, localidad, provincia, país.
- Transaccionales: referencia de pedido, importes y estado del pago; los datos de tarjeta se tratan en las plataformas de pago.
- Técnicos: IP, logs, identificadores de sesión y eventos de seguridad.
Destinatarios (encargados y cesiones)
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Acceden como encargados del tratamiento (con contrato RGPD) los proveedores necesarios para la prestación del servicio:
- Alojamiento/hosting: Hostinger.
- Correo/SMTP: Gmail (Google).
- Mensajería/transporte: Correos (si hay envíos).
En relación con los pagos, PayPal y Bizum (si se usan) actúan como responsables del tratamiento en sus propias plataformas; nosotros recibimos la información mínima necesaria (email del pagador, referencia/estado del pago y, si procede, dirección de envío) para completar el pedido.
Transferencias internacionales
El uso de algunos proveedores (p. ej., PayPal) puede implicar transferencias fuera del EEE. En esos casos se aplican garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo y/o decisiones de adecuación).
Plazos de conservación
- Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
- Clientes/servicios y documentación contractual-fiscal: durante la relación y 6 años (o el plazo legal aplicable).
- Comunicaciones informativas: hasta que retires el consentimiento o te opongas.
Derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad y retirar el consentimiento. Cómo ejercerlos: escribe a libroreunion@gmail.com (asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”) y acredita tu identidad. También puedes reclamar ante la AEPD.
Carácter obligatorio y exactitud de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud. Si usas un pseudónimo, se reflejará literalmente en el documento/certificado. Para envíos físicos la dirección debe ser válida; para pagos, la información la trata la pasarela seleccionada.
Decisiones automatizadas y perfiles
No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles con efectos jurídicos significativos.
Origen de los datos (art. 14 RGPD)
Si los datos no proceden del interesado, indicaremos su origen y categorías e informaremos dentro de los plazos del art. 14.
Actualizaciones
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la nueva versión con fecha y número de versión.